Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2025

Introducción

Arluna LLC («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Cumplimiento de la HIPAA

Como proveedor de asistencia sanitaria, cumplimos con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). La información sanitaria protegida (PHI) se gestiona de conformidad con las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA. Este sitio web no recopila PHI a través de formularios en línea. La información clínica se recopila y almacena mediante sistemas seguros que cumplen con la HIPAA.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos de consulta: Información que facilitas al solicitar servicios o información
  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestra página web
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes
  • Ofrecer y mejorar nuestros servicios
  • Ponernos en contacto contigo para informarte sobre nuestros servicios
  • Cumplir con las obligaciones legales
  • Protejamos nuestros derechos y evitemos el fraude

Intercambio de información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios que colaboran en nuestras operaciones
  • Profesionales sanitarios que participan en tu atención (previo consentimiento)
  • Las autoridades judiciales, cuando así lo exija la ley

Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre ellas se incluyen el cifrado, los servidores seguros y los controles de acceso.

Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Accede a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing
  • Presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: hello@arlunaaba.com

Teléfono: 855-878-3626

Datos de contacto

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